よくあるご質問・お問い合わせ

契約しているキャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)はそのままで、機種変更をしたのですが、どのような手続きが必要ですか?
同じキャリアでの機種変更で、かつご契約者様の情報(電話番号など)が変更にならない場合、自動的に決済情報は引き継がれますので、引き継ぎの手続きは不要です。ご利用いただいていたA!-ID(メールアドレス)とパスワードで引き続き本サービスをご利用いただけます。
※ご契約者様の情報(電話番号など)が変更になる場合は、自動的に退会処理となる可能性がございます。

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