FAQ回答画面

契約しているキャリア（docomo、au、Softbank）はそのままで、機種変更・料金プラン変更をしたいのですが、どのような手続きが必要ですか？

同じキャリアでの機種変更の場合、自動的に決済情報は引き継がれますので、引き継ぎの手続きは不要です。
ご利用いただいていたA!-ID（メールアドレス）とパスワードで引き続き本サービスをご利用いただけます。

ただし、キャリア決済にてご入会されているお客様が、キャリア決済をご利用いただけない料金プランに変更の場合は、自動的に退会となります。
ご継続を希望される場合は、変更前にご自身で退会手続きをいただき、変更後、新規入会手続きをお願いいたします。
※お客様ご自身で退会された場合に限り、退会後14日以内に退会前と同じA!-IDにて新規入会していただければ、会員番号（勇者番号）と継続日数の引き継ぎが可能です。
　詳細は［Q：一度退会したあとに新規入会する場合、以前の会員番号（勇者番号）と継続日数を引き継ぐことはできますか？］をご確認ください。