よくあるご質問・お問い合わせ

ログインフォームより、A!-ID（メールアドレス）・パスワードを入力の上、ログインを行なって下さい。
ログインができない場合、ご入力内容に誤りがある可能性がございます。
以下をご確認の上、再度ログインをお試し下さい。

（1）「UNAVERAGE」に登録していないA!-IDを入力していませんか？
「UNAVERAGE」に登録していないA!-IDでは、ログインができません。
どのA!-IDで「UNAVERAGE」に登録を行なったかが分からない場合は、［Q：どのA!-IDが「UNAVERAGE」に登録されているのか分かりません。］をご確認下さい。

（2）パスワードは正しくご入力頂いていますか？
パスワードは、A!-ID取得時にご自身で設定した8文字以上15文字以下の半角英数字です。
正しく入力しているのにも関わらず、ログインできない場合は、A!-IDサイト内【マイページ】にログインできるかお試し下さい。ログインできる場合は、会員限定サイトにもログインが可能ですので、お間違いないようにご入力下さい。
パスワードをお忘れの場合は、［Q：パスワードを忘れました。］をご確認下さい。

（3）ログインページは正しく表示・動作していますか？
ログインページやログイン情報入力欄が正しく表示されない場合は、ご利用ブラウザのキャッシュのクリアや閲覧履歴の削除をお試し下さい。
キャッシュクリアの方法は、［Q：閲覧履歴の削除（キャッシュクリア）方法を教えて下さい。］をご確認下さい。