よくあるご質問・お問い合わせ

お客様ご自身で退会された場合に限り、退会後14日以内に退会前と同じA!-IDにて新規入会して頂ければ継続日数の引継ぎが可能です。
新規入会後、【MY PAGE】内「引継ぎコード入力」よりお手続きをお願い致します。
※クレジットカード会社・携帯電話会社より決済の承認が得られず、自動的に退会となった場合、継続日数の引き継ぎはできません。

尚、退会と新規入会を同月中に行った場合、その月のみ、月額料金が二重で発生致しますので、予めご注意下さい。
※退会希望月の下旬にご自身で退会し、次月に入ったタイミングで改めて新規入会頂ければ、それぞれ1ヶ月分のみの決済となります。